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Formation Communication dans un projet informatique


La formation Communication dans un projet informatique sur 3 jours a pour principal objectif de vous familiariser avec l'ensemble des méthodes et techniques clés en termes de communication dans le cadre d'un projet informatique. Des notions de base en matière de communication aux méthodes de résolution de conflits en passant par l'optimisation de l'animation des échanges, vous aurez une vue d'ensemble des bonnes pratiques à adopter pour communiquer au mieux autour de vos projets informatiques.
Pourquoi optimiser la communication ?
Les difficultés survenant lors de la réalisation de projets sont souvent liées aux ambiguïtés de la demande ainsi qu'au manque de communication entre les différents acteurs du projet. Les principes fondamentaux d'une bonne communication sont souvent mis à l'écart, comme la critique des livrables, l'encouragement des équipes ou la reconnaissance de leurs efforts, le simple fait de savoir dire non, de proposer un report du délai, et bien d'autres. Cette formation a donc pour objectif de vous réconcilier avec ces principes afin d'optimiser la gestion de vos projets.

Objectifs de cette formation Communication dans un projet informatique

Public de cette formation Communication dans un projet informatique

Pré-requis de cette formation Communication dans un projet informatique

Programme de cette formation Communication dans un projet informatique

La communication : Principes et notions de base

Savoir reconnaître et récompenser l'effort

Savoir critiquer des livrables dans les règles

Être capable d'animer un échange

S'exprimer face à un large public d'utilisateurs

Négociation du report de livrables et du budget

Gestion des conflits : Apaiser les tensions existantes