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Formation Gouvernance des systèmes d?information
La formation Gouvernance des systèmes d?information sur 2 jours a pour principal objectif de vous permettre d'optimiser vos résultats et votre budget liés à la DSI. Des enjeux de la gouvernance des SI aux différents champs gérables en passant par la typologie de référence en vigueur, vous aurez une vue d'ensemble des connaissances et compétences clés liées à la gouvernance des SI.
Qu'est-ce que la gouvernance des systèmes d?information ?
Sollicitée à la base pour désigner la façon dont un gouvernement administre ses ressources économiques et sociales dans le but de se développer, le terme de gouvernance s'est progressivement étendu et s'applique désormais au monde de l'entreprise. La notion de gouvernance informatique vise l'intégralité des méthodes, outils et bonnes pratiques que les DSI se doivent d'appliquer dans le but d'optimiser leurs résultats et budget. Une gouvernance informatique bien établie est donc synonyme de création de valeurs pour l'organisation et contribue donc à son succès.
Objectifs de cette formation Gouvernance des systèmes d?information
- Adopter une démarche de gouvernance informatique et agir sur les facteurs de progrès
- Mesurer et maîtriser la valeur du SI et ses bénéfices
- Appliquer les exigences d'urbanisation
- Maîtriser les investissements de DSI
Public de cette formation Gouvernance des systèmes d?information
- Responsables MOE
- Responsables MOA
- Architectes SI
- Décideurs clés de la gouvernance des investissements informatiques
- Acteurs clés de la gouvernance des investissements informatiques
Pré-requis de cette formation Gouvernance des systèmes d?information
- Aucun prérequis n'est nécessaire
Programme de cette formation Gouvernance des systèmes d?information
L'impact et les enjeux de la gouvernance d'entreprise
- Déterminer les facteurs clés de réussite des entreprises
- Visualiser la notion anglo-saxonne de gouvernance
- Mesurer les impacts de l'économie mondiale
- Panorama des outils de classement
Établir une typologie de référence de gouvernance du SI
- Panorama des différents champs
- Champ économique : l'alignement stratégique de la DSI
- Champ des RH : double compétence des acteurs du SI
- Champ organisationnel : interactions entre DSI et autres directions
- Champ technique : DSI garante de la production et moteur de projets
Appréhender et distinguer les modes de gouvernance
- Le référentiel pour fournir des produits et services informatiques
- CMMI : socle de la mesure du progrès continu des DSI
- CobiT : organe central du contrôle économique
- ITIL : les bonnes pratiques de production du SI
Champ économique : Maîtriser ses coûts
- Appréhender la démarche d'alignement stratégique
- Mesurer le degré d'incertitude lié au SI
- Appréhender la nomenclature des coûts du SI
- Appréhender le catalogue des produits et services
- Piloter le SI en production via la démarche d'analyse de valeur
Champ organisationnel et humain : Gestion
- Visualiser les profils de la DSI
- Appréhender la gestion de compétences et carrières
- Les piliers de l'image du SI : qualité, sécurité et risques
- Maîtriser les méthodes de conception
- Maîtriser les méthodes de conduite
- Maîtriser les méthodes de communication
- Choisir son levier d'action : capital informationnel ou humain
Champ technique : Production et projets
- Production et support aux utilisateurs
- La démarche de qualification des évènements
- Appréhender les escalades et procédures d'urgence
- Utiliser un plans d'activité préétablis
- Avoir une bonne capacité de réaction aux imprévus
- Veille technologique intégrée à une démarche de gouvernance