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Formation VoIP : voix et téléphonie sur IP
La formation VoIP : Voix et téléphonie sur IP se déroulant sur 3 jours a pour but de vous initier aux principes de mise en place de la voix sur IP. Le déploiement de la voix sur IP a pour objectif de minimiser les coûts, de mutualiser les réseaux de voix et données ainsi que d'offrir une intégration maximisée avec des applications métiers. À terme, vous saurez assurer la qualité de service du trafic Voix sur IP et appliquer des technologies et une architecture ajustées à vos projets.
La VoIp qu'est-ce que c'est?
La Voix sur IP est un procédé qui permet de communiquer au travers de la voix au sein de réseaux compatibles IP publics ou privés. Cette formation va donc vous familiariser avec le transport de la voix sur un réseau IP et ses concepts de base.
Objectifs de cette formation VoIP : voix et téléphonie sur IP
- Savoir intégrer le transport de la voix dans le réseau IP
- Appréhender les différentes caractéristiques des protocoles
- Être capable d'effectuer des calculs de dimensionnement
- Maîtriser la qualité de service, réservation (RSVP) et architecture Diffserv
- Sélectionner des technologies VOIP en fonction de ses besoins
Public de cette formation VoIP : voix et téléphonie sur IP
- Chargé du pilotage du remplacement d'un PABX
- Chargé de l'ouverture d'un nouveau site
- Responsable réseau et téléphonie, chargé de projet de VOIP
Pré-requis de cette formation VoIP : voix et téléphonie sur IP
- Maîtriser les principes du fonctionnement des réseaux voix classiques
- posséder des bases en réseaux informatiques et techniques XDSL
Programme de cette formation VoIP : voix et téléphonie sur IP
Voix et téléphonie : Introduction générale
- Téléphonie classique : rappels
- Appréhender les voix analogiques
- Réseau numérique à intégration de services RNIS
La voix : Analogique, numérique et mise en paquets
- Passer de la voix analogique à la voix numérique
- Appréhender la mise en paquet de la voix numérisée
- Codecs : compresser ou décompresser un signal numérique
Appréhender les protocoles sollicités
- Les protocoles RTP et RTCP
- Calculer la bande passante réelle vis à vis du codec utilisé
- Savoir compresser un en-tête TRP (cRTP)
H323 : Protocoles de communication de la voix
- Introduction au modèle H323
- Appréhender les Gateway, MCU et Gatekeeper
- Se servir des relais FAX et DTMF
Session Initiation Protocol (SIP) : Introduction au protocole
- Présentation générale du protocole SIP
- Appréhender les composants UAC et UAS
- Connaître les serveurs, messages et adressage SIP
- Mise en place d'un appel SIP
- SDP : appréhender le Session Description Protocol
Media Gateway Control Protocol (MGCP) : Contrôle des passerelles multimédia
- Appréhender call agent et media-gateway
- Comprendre l'interopérabilité via les protocoles SIP et H323
- Connaître les différentes commandes
- Se servir du protocole MCGP
La qualité de service : En termes de voix et téléphonie
- Les problématiques liées à la voix
- QoS : modèles et outils
- Les concepts de classification, Queueing et marquage
- Les concepts de policing, token bucket et shaping
- Appréhender le réseau opérateur QoS et MPLS
Savoir dimensionner un réseau de VoIP
- Les Erlang : rappels généraux
- Savoir dimensionner les trunk
- Calculer le dimensionnement réel en IP
Vue d'ensemble du marché actuel
- La sécurité au niveau des postes et serveurs
- Connaître l'offre sur le marché et des différents acteurs
